Tim Survei Kepuasan Pelanggan dari Perumda Air Minum Muara Tirta Kota Gorontalo melakukan kunjungan ke Kantor Wali Kota Gorontalo dalam rangka pelaksanaan kegiatan survei kepuasan pelanggan terhadap layanan air minum yang diberikan oleh Perumda Air Minum

Kunjungan tim survei tersebut diterima langsung oleh Sekretaris Daerah Kota Gorontalo yang mewakili Pemerintah Kota di Kota Gorontalo. Dalam kesempatan tersebut, tim Perumda Air Minum Muara Tirta menyampaikan maksud dan tujuan kegiatan survei, yaitu untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan sekaligus memperoleh masukan guna meningkatkan kualitas pelayanan air minum kepada masyarakat. Sekretaris Daerah Kota Gorontalo menyambut baik pelaksanaan survei tersebut dan memberikan apresiasi atas komitmen Perumda Air Minum Muara Tirta dalam terus meningkatkan mutu pelayanan kepada pelanggan, termasuk instansi pemerintah sebagai pengguna layanan. Melalui kegiatan survei kepuasan pelanggan ini, diharapkan Perumda Air Minum Muara Tirta Kota Gorontalo dapat memperoleh berbagai masukan yang konstruktif sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan, sehingga pelayanan air minum kepada masyarakat dan pelanggan institusi dapat semakin optimal.