Perumda Air Minum Muara Tirta: Hadir Melayani, Bergerak untuk Kemanusiaan dan Kebencanaan

**Gorontalo** — Perumda Air Minum Muara Tirta Kota Gorontalo tidak hanya menjalankan fungsi sebagai perusahaan daerah yang menyediakan layanan air minum bagi masyarakat. Di tengah berbagai tantangan yang dihadapi masyarakat, Perumda Air Minum Muara Tirta juga menunjukkan kepedulian sosial melalui dukungan pelayanan air bersih dalam situasi darurat dan kebencanaan. Orientasi pelayanan Perumda Air Minum Muara Tirta tidak semata-mata mengejar keuntungan perusahaan. Sebagai bagian dari pelayanan publik, keberadaan perusahaan juga diarahkan untuk memberikan manfaat yang lebih luas bagi masyarakat, khususnya ketika terjadi kondisi yang membutuhkan dukungan penyediaan air. Salah satu bentuk nyata kepedulian tersebut terlihat dalam **pelayanan air bersih pada musim kemarau atau kondisi kekeringan**. Ketika sebagian masyarakat mengalami kesulitan memperoleh air untuk kebutuhan sehari-hari, armada tangki air Perumda Air Minum Muara Tirta dapat dikerahkan untuk membantu memenuhi kebutuhan air masyarakat. Pelayanan tersebut menjadi bagian penting dari kehadiran perusahaan di tengah masyarakat. Air bukan hanya komoditas, tetapi merupakan kebutuhan dasar yang harus tetap tersedia, terutama bagi masyarakat yang terdampak kondisi darurat. ### **Berperan dalam Penanganan Kebakaran dan Karhutla** Selain menghadapi persoalan kekeringan, air juga memiliki peran vital dalam penanganan kebakaran. Perumda Air Minum Muara Tirta turut mengambil bagian dalam dukungan kebencanaan, termasuk membantu penyediaan air untuk kebutuhan pemadaman kebakaran dan penanganan **kebakaran hutan dan lahan (karhutla)**. Dalam kondisi tersebut, sinergi antara Perumda Air Minum Muara Tirta dengan unsur pemadam kebakaran dan pihak terkait menjadi sangat penting. Ketersediaan air dan dukungan armada menjadi salah satu bagian dari upaya bersama untuk merespons kejadian kebakaran dengan cepat. Dokumentasi kegiatan di lapangan memperlihatkan bagaimana armada tangki air Perumda Air Minum Muara Tirta beroperasi berdampingan dengan armada pemadam kebakaran. Hal ini menggambarkan bahwa sumber daya perusahaan dapat dimanfaatkan untuk mendukung kepentingan kemanusiaan ketika masyarakat menghadapi situasi darurat. ### **Pelayanan Publik yang Mengedepankan Kepedulian** Bagi Perumda Air Minum Muara Tirta, keberhasilan perusahaan tidak hanya dapat dilihat dari sisi bisnis dan kinerja keuangan. Ada tanggung jawab sosial yang melekat sebagai perusahaan milik daerah dan penyelenggara pelayanan air minum bagi masyarakat. Melalui pelayanan air bersih saat musim kering, bantuan dalam situasi kebakaran, hingga dukungan terhadap penanganan bencana, Perumda Air Minum Muara Tirta berupaya menunjukkan bahwa **pelayanan publik harus hadir ketika masyarakat membutuhkan**. “Perumda Air Minum Muara Tirta bukan hanya hadir untuk memenuhi kebutuhan air masyarakat dalam kondisi normal, tetapi juga berupaya hadir ketika masyarakat menghadapi kondisi darurat dan bencana.” Semangat tersebut menjadi bagian dari komitmen untuk terus memberikan manfaat bagi masyarakat Kota Gorontalo dan sekitarnya. Karena bagi Perumda Air Minum Muara Tirta, air bukan sekadar layanan—air adalah bagian dari kepedulian, kemanusiaan, dan tanggung jawab sosial kepada masyarakat.